Черен петък: Намаления до 90% в Щатите срещу 10-15% у нас
Калоян Иванчев е онлайн търговец с дългогодишен опит. С него разговаряме за предлаганите промоции около т.н. Черен петък, който доби популярност през последните години и у нас.
Как изглежда тазгодишният Черен петък, наблюдавате ли ръст на поръчките?
Като всяка година и тази, Черният петък е един от най-силните дни за онлайн търговците и наблюдавахме ръст на поръчките още преди това.
Как да различим коректните такива от некоректните?
Ние продаваме основно на пазара в Щатите, но имаме партньори, които продават в България. Българският пазар е доста свит относно онлайн покупките. Некоректността съпътства доста често търговията в страната. Около месец-два преди Черния петък се наблюдава ръст в порядъка на 10-15% на повечето продукти. За да може, когато дойде този ден в годината, те да направят изкуствено намаление. За съжаление в България некоректните търговци са навсякъде като започнем от най-големите вериги магазини до най-новите онлайн търговци на пазара. Реалната отстъпка при големите онлайн магазини и веригите е в размер на 10-15%. За по-малките сайтове тя просто не съществува.
Разликата с Щатите е кошмарно голяма. Там наистина спазват ценова политика, която позволява до 80-90% намаление.
Промени ли тази година пазаруването? По-голям ли интересът към онлайн търговията след Ковид?
Да, промени се много. Буквално завъртя пазара на 180 градуса като от въвеждане на първия локдаун до сега кривата е низходяща. В началото търсенето се повиши с около 200 до 300 %. В следствие на продължителния локдаун, то започна да намаля като до септември почти беше спряло. Факторите бяха много, но един от тях бе и намаляването на покупателната способност на клиента. Много хора загубиха работата си и са на помощи и няма как да отделят средства за каквито и да е крупни покупки. Като цяло храните се продават, но всичко допълнително към дома – не.
Ще се задържи ли тази тенденция и през следващите месеци?
Колкото и да обеднява потребителят, винаги около Коледа се събужда чувството му за покупка и започва да пазари. Но след празниците, вероятно в средата на януари, всичко отново ще започне да пада и то драстично. Това ще се задържи евентуално до лятото, когато потребителят ще се сдобие с някакви средства.
Как виждате бъдещото на онлайн търговията? Има ли продукти, които се търсят повече като примерно био продуктите?
Тепърва онлайн търговията ще започне да се развива страшно много в България. Докато в Западния свят и Щатите е доста добре развита. Може би в следващите една – две години ще бъде хит за страната. Но след това много от новите онлайн търговци ще бъдат разочаровани и отказани, тъй като този вид бизнес изисква много знания и средства, противно на очакваното. След това очаквам да се нормализират нещата – локални големи магазини, придружени с онлайн магазини към тях.
Относно тренда в онлайн търговията – да, разбира се има. И то точно в био храните, етеричните масла и всичко, което екофрендли настроено. Като цяло всичко друго може да се види наяве. Но качествената и хубава храна масла се намират само в интернет. В местната бакалия няма как да купиш чист кашкавал и сирене. Същото важи и етеричните масла, има ги във всеки био магазин, но са със ниско качество.
Източник: gramofona.com
